2024-07-26 医院新闻
“自助不会用，来回奔波、重复排队，摸不到头绪。”“带老人看病，一天暴走两万步，我一个中年人都受不了，别说生病时的老人了，有些医院的就医流程太复杂了。”走访中，不少公众表示。
“困扰老年人就医的三大难题，是听不懂、找不到、等不及。”人民医院门诊副主任任莉说：“由于生理功能衰退，很多老年人视力和听力不是很好，加之普通话和专业术语沟通，老年人看病时听不懂。
同时，视力及文化程度等限制，加之医院标识位置、大小不清晰，老年人看病又找不到。此外，由于心理焦虑及身体虚弱，老年人看病往往又面临等不及的难题。‘数字鸿沟’背景下，这三个问题更是困扰不少老年患者。”
“人口老龄化进展加速，卫生系统面临人力与资金双重约束，需要进行‘适老化’重塑，医学分类体系逐渐完善，从‘疾病治疗’转变为更加突出‘健康干预’，促进健康老龄化。”
