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大理州人民医院产科预约接诊室出现丁义珍式窗

发布时间:2020-06-04 12:10
  前两年一部热播剧《公民的名义》中,有一种就事窗口叫“丁义珍、孙连成式窗口”,在其时一度成为人们热议的话题,因为其窗口设置低矮,周围没有座椅,处理事务时要与窗口内的人沟通,只能折腰垂头或是半蹲半跪的姿态,又被称作“跪式窗口”。而它最近又在一家医院呈现了。
  
  6月3日,有网友反映在云南大理州一家医院内有一个需求折腰半跪姿势才干咨询的“跪式”询问台,方位是在产科的超声确诊室。据该网友描述,这个窗口来咨询的大多是孕妈妈,十分不方便,他认为这个规划细节上不尽人意,期望能有改进。
  
  事情曝出后引发热议,许多网友对该医院窗口规划表明不满,特别是关于孕妈妈群体来说很不友爱,期望院方可以及时改造。
  
  6月3日,该医院关于此事做出回应,表明因医院事务用房调整,所以将产科整体搬迁到新的地址,新址的房屋是老房改造,有一些基础功用不行完善,现在医院已经对所涉及的预约咨询窗口进行重新改造,将接诊台的方位加高并调整为开放式窗口,也会增设座椅来提高患者舒适感。同时该院还表明将在全院范围内进行问题筛查和整改。
  
  这样的“跪式窗口”并不是第一次呈现。
  
  2018年在甘肃陇南市某医院也曾呈现了一次“跪式窗口”问题,其时一名老人在医院的缴费窗口前双膝跪地,才干免于长期折腰与窗口内工作人员沟通,照片被曝出后引发争议,院方也进行了快速的整改和处理。而除了医院以外,往年在某些地区的部分服务组织也呈现了类似需求“跪式沟通”的服务窗口,让许多前来就事的群众需求“卑躬屈膝”,带来极大不便。
  
  每逢这样的话题呈现时都会成为舆论讨论的焦点。不少网友们对此表明愤慨,特别是关于医院这样较为特别的地点,前去咨询缴费的多是一些身体不便的人,期望可以多一些人性化的规划。还有网友指出这样窗口的时有呈现,揭穿的是一些组织的作风建造问题,因而需求相关组织的治理不能松劲。
  
  关于此类事情的发生,一方面需求的是为公民服务的组织和窗口可以引以为戒,及时作出完善和调整,另一方面是需求考虑树立更为健全的群众点评机制,并且可以将这些点评真正作为完善服务的标准。


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